An dieser Stelle möchten wir dich über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, die Bestandteil des zwischen dir und der Bergschule Wandererlebnis geschlossenen Vertrags sind. Solltest Du Fragen zu den AGB haben, stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung.
1. ABSCHLUSS DES VERTRAGES
1.1 Mit Buchung der Tour durch Eingang der Anmeldung über das pdf-Formular bei der Bergschule Wandererlebnis erfolgt der Abschluss des Vertrags. Die Buchung wird dem Kunden im Anschluss per Mail bestätigt.
1.2 Unsere AGB sind Bestandteil des Vertrages. Mit Buchung einer Tour bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und verstanden zu haben und ihnen zuzustimmen.
2. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
2.1 Alle Preise auf der Homepage www.wandererlebnis.guide verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2.2 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar bei Buchung fällig.
2.3 Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung.
3. RÜCKTRITT
3.1 Bei unseren analogen Produkten hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, von seinem Kauf vor Veranstaltungsbeginn zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich per Mail oder postalisch eingehen.
3.2 Je nach Zeitpunkt des Rücktritts fallen folgende Rücktrittskosten an, die vom Kunden zu tragen sind.
Bei Alpenüberquerungen/Mehrtagestouren:
- Bis 45 Tage vor Beginn der Tour: 15 Prozent
- Bis 22 Tage vor Beginn der Tour: 30 Prozent
- Bis 15 Tage vor Beginn der Tour: 60 Prozent
- Weniger als 15 Tage vor Beginn der Tour: 100 Prozent
Bei Tagestouren:
- Bis 15 Tage vor Beginn der Tour: 15 Prozent
- Bis 2 Tage vor Beginn der Tour: 50 Prozent
- Weniger als 2 Tage vor Beginn der Tour: 100 Prozent
3.3 Bis zum Beginn der Tour bleibt dem Kunden die Möglichkeit, dass ein Dritter für ihn bei Verhinderung eintritt. Sollten dadurch Mehrkosten entstehen, trägt diese der Kunde.
3.4 Die Bergschule Wandererlebnis kann wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten und die Tour absagen.
3.5 Eine Absage der Tour durch die Bergschule Wandererlebnis erfolgt unverzüglich, sobald erkennbar ist, dass keine Durchführbarkeit möglich ist. Die Absage erfolgt spätestens 14 Tage vor der Tour, bzw. 1 Tag vor der Tour bei Tagesveranstaltungen. Bereits geleistete Zahlungen an die Bergschule Wandererlebnis werden in voller Höhe erstattet, falls Ausweichtermine nicht in Frage kommen. Weitere Ansprüche (z. B. Aufwendungen für Bahntickets, Hotels etc.) können nicht geltend gemacht werden und sind vom Kunden zu tragen.
3.6 Eine Absage auf Grund von Wetter/aus Sicherheitsgründen durch die Bergschule Wandererlebnis ist bis zu 24 Stunden vor Veranstaltungstermin möglich. Die Absage erfolgt schriftlich per Mail.
4. SCHWIERIGKEITSNIVEAU
4.1 Die Kunden sind selber dafür verantwortlich, das eigene Können mit dem in den Detailbeschreibungen angegebenen Schwierigkeitsniveau abzugleichen. Weitere Details zu den Punkten Trittsicherheit/Schwindelfreiheit/Gehzeiten. Bei Unsicherheit empfehlen wir die Rücksprache mit der Bergschule Wandererlebnis, um eine bessere Abschätzung vornehmen zu können.
4.2 Stuft sich der Kunde offensichtlich falsch ein und kann er die Tour nicht wie in der Ausschreibung beschrieben durchführen, bzw. behindert andere Kunden durch mangelnde Fitness/Technik etc., behält sich die Bergschule Wandererlebnis vor, den Kunden von der Tour auszuschließen.
4.3 Auch wenn unsere Touren ausschließlich von qualifiziertem Personal unter Berücksichtigung des aktuellsten Standes in Technik und Ausbildung, sowie Wetter und Verfassung der Gäste die Touren leiten, können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Bergwandern ist stets mit einem Restrisiko verbunden, das jenseits unseres Einflussbereiches liegt (z. B. Muren, Steinschlag, Fehltritte, Stolpern etc.). Das Risiko ist den Gästen bewusst.
5. LEISTUNGEN
5.1 Die inkludierten Leistungen sind in der jeweiligen Tourenbeschreibung detailliert aufgeführt. Die Bergschule Wandererlebnis behält sich vor, den Tourenverlauf anzupassen/abzuändern, falls Wetter und/oder Verfassung der Teilnehmer dies erfordern.
5.2 Die Touren der Bergschule Wandererlebnis werden von qualifiziertem Personal durchgeführt. Dazu zählen Bergwanderführer/innen und International Mountain Leader (UIMLA). Ihren Anordnungen ist unbedingt Folge zu leisten.
5.3 Es wird empfohlen, eine Reise-Auslandskrankenversicherung sowie ggf. eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
5.4 Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen ändern, müssen schriftlich festgehalten werden.
6. EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG FÜR FOTO- UND FILMAUFNAHMEN
6.1 Mit ihrer/seiner Unterschrift erklärt die/der Teilnehmer/in, dass sie/er mit der Veröffentlichung von ihr/ihm gemachten Aufnahmen (Foto- bzw. Filmaufnahmen) während der Wanderung einverstanden ist.
6.2 Die Aufnahmen können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- auf der Webseite www.wandererlebnis.guide bzw. bei Kooperationstouren auf www.bergbegegnungen.de, www.andreaconrad.at,
www.so-sein.at - in sozialen Medien (z.B. Facebook, Instagram; ohne Verlinkung von privaten Profilen)
- für Werbematerialien der Bergschule Wandererlebnis und deren Kooperationspartner (z.B. Flyer, Plakate)
- für journalistische Zwecke (Pressemitteilungen, Zeitungsberichte)
- Weitergabe an die Teilnehmer der Tour
- Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
7. HAFTUNG UND GERICHTSSTAND
7.1 Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr.
7.2 Der Kunde verpflichtet sich, bei Anmeldung, spätestens jedoch bei Kursbeginn den Guide darauf hinzuweisen, falls gesundheitliche Vorerkrankungen vorliegen, die für den Kurs relevant sein könnten.
7.3 Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzanspruche, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, sind ausgeschlossen.
7.4 Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Salzburg.
7.5 Die Bergschule Wandererlebnis nimmt nicht an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
7.6 Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der restlichen AGB davon nicht berührt.